一、我们如何收集和使用您的个人信息
（一）我们收集、使用的个人信息
在您使用我们的产品与/或服务的过程中，我们会按照如下方式收集您在使用我们的产品与/或服务时主动提供或因为使用我们的产品与/或服务而产生的信息，用以向您提供我们的产品与/或服务、优化我们的产品与/或服务以及保障您的帐号安全：
1、当您使用我们的服务时，您需要绑定您购买的【海康威视行车记录仪】产品。我们会收集您绑定的产品序列号和产品验证码。这类信息是具有唯一性的产品基本信息，是绑定产品并进一步为您提供实时查看、回看视频，存储照片和视频文件等基础服务而必须收集的基础信息。
2、当您为使用我们的产品与/或服务而注册账户时，我们会收集您的密码、手机号码、短信验证码。我们收集手机号码是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。如果您拒绝提供这些信息，可能无法正常使用我们的产品与/或服务。并且，您可以根据自身需求选择上传用户头像、填写昵称完善你的个人信息。
3、当您选择远程查看设备，我们会收集您的记录仪设备的位置信息。您可以通过您的记录仪设备的设置选项选择是否允许我们收集记录仪设备的位置数据信息。为了给你呈现您的记录仪设备的最新位置信息，我们每间隔10s就会收集一次记录仪设备的位置信息，并在远程查看设备页面上更新位置信息。当您回放视频或者查看紧急录像视频时，您能查看车辆在该视频时段的运动轨迹。如果您拒绝提供记录仪设备的位置位置信息，您可能无法查看记录仪设备的位置以及车辆的运动轨迹，但不影响您使用本产品的其他功能。对于位置信息，我们的服务器只提供传输服务，不会进行存储。
4.当您在线查看实时视频、回放视频、下载视频时，相应的视频文件会通过我们的服务器进行传输，但是我们不会进行存储。
5、当您查看相册时，我们会收集相册内图片、紧急视频的缩略图，当您点击图片大图或者下载图片时，我们会收集相应的图片。
6.当您查看您的记录仪设备所使用SIM卡的流量信息，我们会向供应商查询您的SIM卡的流量使用情况，并将该等信息向您提供。对于您的SIM卡流量信息，我们只提供传输服务，不会进行存储。
7、为了识别账号异常状态、了解产品适配性，并且对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势，进而优化产品功能，我们需要收集您的个人移动终端设备信息（包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符）以及您的软件使用记录和点击记录。
- （1）创建家庭时，我们会收集您所输入的家庭名称；
- （2）您创建家庭后，将家庭二维码分享给其他用户，其他用户扫描家庭二维码加入您的家庭后，我们会收集所有加入家庭的成员的账户昵称、头像。家庭内所有成员可以看到本家庭内其他成员的昵称、头像。
- （3）您可以选择对家庭成员分享设备，包括设备视频分享、位置分享，您可以自行选择分享内容。如果开启了视频分享，家庭成员可查看您设备的实时视频；如果开启了位置分享，家庭成员可在地图上查看您设备的地理位置。相关的视频文件、位置信息会通过我们的服务器进行传输，但是我们不会进行存储。
8、如我们需要在上述场景之外获得您的个人信息，将重新征得您的明示同意，并在获得您明示同意前向您充分说明应用场景与获取您相关信息的内容与范围。
（二）您的个人信息的使用规则
1、我们会根据本政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2、请您注意，您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除、通过账户设置或系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除您的个人信息。
3、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
4、当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
5、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。
（三）您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
9、为合法的新闻报道所必需的；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11、法律法规规定的其他情形。
二、我们如何保护您的个人信息
（一）您个人信息的保护措施
1、我们将尽一切合理努力保护所获得的您的个人信息。
为防止用户个人信息在意外的、未经授权的情况下被非法访问、复制、修改、传送、遗失、破坏、处理或使用，我们已经并将继续采取以下措施保护您的个人信息：
- 1）我们的网络服务采取了传输安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全。
- 2）通过采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。
- 3）设立严格的数据使用和访问制度，采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。我们仅允许授权人员访问个人信息，并要求他们履行相应的保密义务。
- 4）加强安全意识。我们举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（二）您个人信息的保存
1、我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
2、您在使用我们的产品或服务期间，我们将持续为您保存您的个人信息。
3、特别提示：
3.1尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但我们仍然无法保证您的个人信息通过不安全途径进行交流时的安全性。因此，您应采取积极措施保证个人信息的安全，如：设置复杂密码、定期修改账号密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。
3.2网络环境中始终存在各种信息泄漏的风险，当出现意外事件、不可抗力等情形导致您的信息出现泄漏时，我们将极力控制局面，及时告知您事件起因、我们采取的安全措施、您可以主动采取的安全措施等相关情况。但我们对于意外事件、不可抗力等情形给您造成的损失无法承担责任，对此您理解并同意。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们将按照法律法规的要求，向相应主管机关报备。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一） 共享
1、我们不会与海康汽车以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1）已经取得您或您监护人明确的授权或同意；
2）司法机关或行政机关基于法定程序要求我们披露的；
3）海康汽车为维护自身合法权益而向用户提起诉讼或仲裁时；
4）根据您与海康汽车之间的相关服务协议、使用规则等的约定；
5）在法律法规允许的范围内，为保障海康汽车及其关联方、海康汽车用户以及社会公共利益免受损害时；
6）符合您与其他第三人之间有关约定的；
7）基于学术研究而使用。
2、此外，我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的账户信息以及设备信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。目前，我们的合作伙伴包括第三方技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们提供软件使用统计信息、流量统计服务、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的基础/附加功能，比如当您在使用“找车”功能时，我们会向第三方地图软件共享您的记录仪设备位置信息）。
3、记录仪设备的基本功能为图像、视频（包含声音）的采集，您在安装记录仪设备的时候，应通过控制记录仪设备摄像头朝向避免记录仪设备采集车内人员包含其人脸信息的图像。您可以在本产品或记录仪设备选项中选择是否采集视频声音，如您选择不采集视频声音，那么记录仪设备采集的视频及相应地通过本产品实时查看、存储的视频中则不包含声音。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您的明确同意后；
2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
四、您管理个人信息的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）访问或更正您的个人信息：
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
1、您的账户信息——您可以在“个人中心”页面的“个人信息”中查阅您提交给海康汽车的个人账户信息，你也可通过上述途径更新个人账户信息。
2、您无法访问和更正的个人信息：除上述列明的信息外，您的其他个人信息我们还无法为您提供访问和更正的服务，这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、缩略图等个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用，您无法访问和更正，但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。
（二）删除您的个人信息
您的部分信息可由您自行直接删除，具体以服务页面实际展现为准。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
- （1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
- （2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
- （3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
- （4）如果您注销了账户；
- （5）如果我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（三）改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过删除信息、修改设备设置、修改本软件权限等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（四）注销账户
您可以通过“个人中心”中的“帮助与反馈”项下的“意见反馈”申请注销账号。在为您注销账号前，我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。您知悉并理解，注销账号的行为是不可逆的行为，当您注销账号后，我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
（五）响应您的上述请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息，或您认为海康汽车存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以发送电子邮件至【hikauto@hikvision.com】或通过本政策下方的其他方式与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1）与国家安全、国防安全有关的；
2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6）涉及商业秘密的。
五、第三方服务
第三方服务是指通过我们的产品可以链接的由第三方提供的服务或者可能接入第三方服务商提供的SDK。目前，我们接入的第三方服务商主要包括以下两种类型：
1、 用于流量充值服务，为了便于您在需要的时候对记录仪设备所使用的SIM进行流量充值，您会链接至由第三方供应商杭州可当科技有限公司提供的充值页面。当您使用该服务时，需要提交您的SIM卡ICCID号或SIM卡号。
2、 2、 接入友盟统计SDK用于在您同意的情况下获取设备位置权限、搜集个人移动终端设备信息和日志信息等。为了识别账号异常状态、了解产品适配性，并且对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势，进而优化产品功能，我们接入友盟统计SDK收集您的个人移动终端设备信息（包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符）以及您的软件使用记录和点击记录。
我们仅会出于正当、必要、特定的目的共享您的信息。对我们与之共享信息的第三方服务商，我们会要求他们履行相关保密义务并采取相应的安全措施。
提醒您注意，本政策不能代替您通过本产品/服务而使用或接入的其他第三方产品或服务而使用或接入的其他第三方产品或服务的隐私权政策，当您使用第三方服务时，请参考第三方的隐私权政策或类似声明。为了您个人信息的安全，我们强烈建议您认真阅读第三方的隐私政策。
六、未成年人个人信息保护
1、我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品与/或服务前，应事先取得您父母或法定监护人的书面同意。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或法定监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
3、如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
七、隐私政策的修订与更新
我们可能会适时对本政策进行变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所作的任何变更。
对于重大变更，我们会以推送通知、弹窗等形式通知您。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其形式方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
八、友盟+SDK
我们的产品集成友盟+SDK，友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息）以提供统计分析服务。
如何联系我们
如您对本政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过海康慧眼APP个人中心- 帮助与反馈-意见反馈向我们反馈。一般情况下，我们将在十五天内回复。
如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以依法向相关部门进行反应。
我们还指定了个人信息保护负责人，您可以通过如下联系方式与其获得联系：
办公地址：中国浙江省杭州市滨江区东流路700号
联系电话：0571-88075998
电子邮件：hikauto@hikvision.com